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■ 1．登録と事前面接
Q1-1 現在A派遣会社から甲会社に派遣されて就業していますが、以前B派遣会社から派遣されたことがある乙会社から「当社で派遣社員として働いてもらいたい」と直接電話があり、お受けしたいと思っていますが、どのような手続きをとればよいのでしょうか？
Q1-2 6ヶ月契約で派遣されていますが、この契約期間中で派遣先会社が「他の派遣会社に登録替えして、そこから引き続き派遣してもらって働いてもらえないか？」と言われました。このような事はできるのでしょうか？
Q1-3 派遣元会社からの指示で派遣先会社に行ったところ、他の派遣会社の方が4人いて、派遣先会社の担当者の面接がありました。数日後、派遣元会社から「今回の仕事はなくなりました」との連絡がり就業することができなくなりました。これは、派遣先会社が面接した数人の中から採否を決めたのではないかと思いますが、派遣先会社は派遣労働者を面接して採否を決めることができるのでしょうか？
Q1-4 現在派遣元会社2社に登録していますが、約2ヶ月間就業できない状態となっています。そのために他の派遣元会社にも登録して広く活動をしたいと思い、ある派遣元会社にも登録をしました。
その時、担当者から他社の就業規則とか取り扱い方法等について詳細に質問され、大変不愉快な思いをしました。勿論回答したくない質問には曖昧な答えをしましたが、そのためか、他社との二重登録は好ましくないとも云われました。
このように他社に関する質問には正確に回答しなけらばならないのでしょうか。また複数の会社に登録することは出来ないのでしょうか？
Q1-5 派遣元会社Aから、派遣先会社Bに派遣されていますが、このB社から命令されて更にC社に常駐して業務を行っています。C社で行っている日常業務についての指揮・命令はC社の社員が直接行っていますが、これは二重派遣とならないのでしょうか？
従事している業務はコンピュータプログラムの設計、作成の補助的な業務です。
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■ ２．中途解約
Q2-1 3ヶ月の契約でこれまでに数回契約を更新して派遣されておりますが、今期の契約満了日の14日前に、次期の契約は更新しないという連絡がありました。
私は、就労しているときに長期で働いてもらうとの約束でしたので、時期の契約も当然更新されるものと思っていましたが、次の仕事の予定もないので困っていますが、このような契約満了通知でもよいのでしょうか？
Q2-2 労働契約満了日の１ヶ月前に派遣先会社の都合で就業を打ち切られ、しかも契約期間を１ヵ月短縮した期間に書き換えられた就業条件明示書が送られてきました。一方的に書き換えられた就業条件明示書は有効でしょうか？また、短縮された１ヵ月間の補償はないのでしょうか？
Q2-3 3ヶ月契約で就業しましたが、就業後１ヵ月で派遣先会社の都合により、突然派遣を打ち切られました。このような解約は認められるのでしょうか？
Q2-4 1年間の契約で就業し、2ヶ月経過した時点で派遣先会社の所属課長から「明日から出勤しなくてよい」と言われたので、派遣元会社に報告し、その理由を質問したところ、「勤務時間中に同僚への質問が多く、勤務成績がよくない」とのことでした。
業務マニュアルもなく不明な点が多かったので多少質問したことはありますが、会社に迷惑を掛けたとは思わず、どうしても納得がいきません。私としては、解雇予告手当が、次の仕事が見つかるまでの休業手当を請求したいのですが請求できるでしょうか？
Q2-5 3ヶ月の労働契約をこれまで数回更新して就業しております。今期の契約満了日の40日前に、次期の更新について意向打診があり、過去の更新手続きの折も、口頭で意向を伝えていましたので、今回もとりあえず口頭で更新する旨を伝え、その後、文章で回答しました。ところが、次の就業開始日の9日前になって「次期の契約更新はしない」と通告されました。私は1ヵ月も前に回答しているのに、直前になって更新しないというのは労働者の意思を全く無視するもので納得できません。これは契約不履行ではないでしょうか？法律上の解釈を教えてください。
Q2-6 6ヶ月の契約を更新して1年以上、政令の26業務に該当する業務で就業しておりますが、今期の契約満了月の8日目に派遣先会社の上司から「明日から出勤しなくてよい」といわれました。理由はよく分かりませんが、その時1週間分の賃金は支払うと言っていました。期間満了日まで22日ありますが、これでよいのでしょうか？また派遣元会社からは、何の連絡もありませんが、これは労働契約の正式な解約になるのでしょうか？
Q2-7 契約の更新時に、OA操作業務について新たに1年契約をしましたが、その直後に体調を悪くして、派遣元会社に届出て1日休暇を取りました。多分これが原因かと思いますが、11ヶ月の契約を残しているのに、突然解約すると通告されました。担当者に解雇予告手当の支払い対象にならないかと問い合わせたところ、雇用保険の手続きをとるので、それで対応してくれと言って、離職票が送付されてきました。これでよいのでしょうか？
Q2-8 OA操作業務で派遣されていますが、昨年4月から3ヶ月契約を数回更新し、今回も3ヶ月契約を結び、7日経過した日に派遣先会社の都合で働くことができなくなりました。派遣元会社の担当者は、次の派遣先会社が決まるまで休業手当を支払うと約束し、派遣先会社を2社紹介してくれましたが、いずれも前より遠いため断りました。このためと思いますが、契約を解約するという文書と同時に1ヶ月分の解雇予告手当が振り込まれてきました。次の派遣先が決まるまでは休業手当を支払う約束になっていたのに、これでは納得いきません。どうしたらよいのでしょうか？
Q2-9 3ヶ月契約で就業していましたが、派遣先会社が倒産しました。契約期間は1ヶ月半残っていますが、どうなるのでしょうか？
Q2-10 3月1日から派遣されましたが、最初の1ヵ月の試用期間経過後、3ヶ月の契約が成立し、引き続き就業していましたところ、1ヶ月半が経過した時点で、派遣元会社から能力不足との理由で解雇通告を受けました。これは不当解雇に当たると思うのですがいかがでしょうか？
Q2-11 「貿易事務」にて3ヶ月の契約で就業しましたが、役員の秘書業務（雑役を含む）が主体で、加えて就業条件明示書に示されていない役員との他府県出張まで命令され、断ったところ出社に及ばずと解雇通告を受け解雇されました。不当な解雇と思うのですがいかがでしょうか？
Q2-12 3ヶ月の契約で就業しましたが、1ヵ月経過した時点で派遣先会社の悪口を言っているからとの理由で、派遣元会社から明日から出勤するに及ばずと電話で連絡が入りました。私としては、そのような悪口を言った事実はなく納得できません。どうすればよいのでしょうか？
Q2-13 口頭による8ヶ月の契約（契約書は後日送付する約束）で3ヶ月経過したある日、派遣元責任者から電話にて明日から出勤に及ばない旨通告を受けました。その理由について説明を求めたところ、勤務態度が悪い（�〇�間中必要以上に席を立つ。��勤務態度に積極性がない。��仕事を頼みづらい）と派遣先から苦情が寄せられ派遣労働者の交代を求められたとのことでした。私自身は、派遣労働者として常識的に業務に従事し頑張ってきたし、過去にあっても他企業にて派遣労働者として勤務してきましたが、中傷されたことは一度もありませんので、派遣先会社の言いがかりとしか考えられません。また、補償を求めたいのですがいかがですか？
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■ ３．中途退社
Q3-1 就業条件明示書には、休日出勤月2回となっておりますが、実際は、毎月4回休日に出勤しなければなりません。派遣元会社の担当者に相談しても改善してもらえませんので、退職したいと思っておりますが問題ないでしょうか？
Q3-2 契約では就業時間9:00〜17:00となっていますが、派遣先会社から8:45〜17:00にすると一方的に指示されました。約束の条件を簡単に変更されるようでは安心して働けないので辞めたいと思いますが契約を解消できるでしょうか？
Q3-3 機械設計業務で就業していましたが、残業が多いので就業1ヵ月後に派遣先会社に辞職を申し出て了解をいただいたので、退職願を派遣元会社に送付しましたところ、派遣元会社から「当社の事前の了解もなしに派遣先会社に退職を申し出たこと及び労働契約期間中の退職は契約不履行に当たるので、損害賠償として賃金の1ヶ月分に相当する額の金員を請求する場合もある」といわれました。そのようなことがあるのでしょうか？
Q3-4 現在派遣で就業していますが、派遣社員として採用される前に、正社員で応募していた会社から採用通知が届きました。派遣元会社の就業規則では、退社を希望するときは、14日前に届け出ることになっていましたので、採用された会社に採用日時を遅らせてもらい、派遣元会社に直ちに退職届を提出したところ、派遣元会社の担当者は契約期間中だからとの理由で承知してくれません。どのようにしたらよいのでしょうか？
Q3-5 契約期間の途中ですが、母親が病気になり看病のため勤務できなくなりました。急に退職することは出来ないと思い、会社の就業規則に基づいて14日前に退社したいと、担当者に電話でお願いしましたが、後任者が決まっていないので、決まるまでは駄目だと言われて困っています。退社できないでしょうか？
Q3-6 3ヶ月契約で7日勤務しましたが、体調が悪くなり3日休み、翌日、派遣先会社にのみ連絡して辞めてしまいました。その後、派遣元会社の担当者から派遣先会社に迷惑をかけたので手土産を持って謝罪の挨拶をするようにと再三電話がきます。体調が悪くて行けないというと、タクシーに乗ってでも行くべきだと強要されて困っております。どのように対処したらよいのでしょうか？
Q3-7 6ヶ月の契約で就業し現在4ヶ月経過しました。就業条件明示書の中に「繁忙期には少々の残業あり」と記入されていたにもかかわらず、毎日3〜4時間の残業を恒常的に指示され、過労のため著しく体調を損ないましたので、契約期間の途中ではありますが、退職を申し出たいと考えております。このことは私の契約違反になるのでしょうか？
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■ ４．労働契約
Q4-1 現在ある派遣会社から派遣されて就業しておりますが、同時に他の派遣会社とも契約して時間外等で働くことが出来るでしょうか？
Q4-2 契約期間1ヶ月の労働契約を3回更新し、現在の契約は9月1日から末日となっていますが、その契約更新時に、派遣元担当者から10月についても更新するという話がありました。ところが9月1日に、9月末日を以って派遣就業を終了し、10月は契約しないと連絡がありまし、大変ショックを受けています。約束を違えて、10月の契約を拒絶するのは、契約違反にならないのでしょうか？また、この場合にどのような問題が生じるのでしょうか？
Q4-3 昨年11月1日から、本年6月30日までの契約で派遣されていましたが、6月10日に本日までで終了になると、いきなり担当者から通告されました。理由を聞きましたら、派遣先会社が他社に買収されたために派遣契約の期間が変更になったためだと言われました。私の契約期間はまだ20日間残っていますので、残日数分についてどのようになるのか質問したところ、あなたとの契約期間も6月10日までに変更となります。変更になった6月10日までの「就業条件明示書」を新たに発行しますので、既に発行してある「就業条件明示書」は返送するようにと指示されました。このように、契約期間の途中で一方的に変更することが出来るのでしょうか？
Q4-4 派遣元会社の正社員として採用されることになりましたが、会社に提出する誓約書の中に「当社を退職後2年間は同業他社に勤務してはならない」という事項がありますが、これに拘束されるのでしょうか？
Q4-5 3ヶ月前に契約が終了している派遣先で、正社員の募集を行っていました。それに応募したところ、前の派遣元会社から1年間は他社に就職は出来ないということで、応募先会社にクレームが付き、そのため採用が保留されています。このようなことは法律の上で規制されるのでしょうか？
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■ ５．賃金関係
Q5-1 派遣先会社での業務に不安があり仕事を続ける自信がなかったので、1日無断欠勤して派遣元会社に退職届を送付してそのまま辞めてしまいました。その後2〜3日経って派遣元会社から無断欠勤したこと、契約の途中で退職し契約を履行していないこと及び無断欠勤して退職したことによって派遣先会社の信用を失ったので、賃金はその損害賠償として支給額の40%を減額して支給すると連絡がありました。損害賠償を賃金で相殺できるのでしょうか？
Q5-2 QA機器操作業務にとりあえず2週間の試用期間で就業し、その期間が過ぎれば長期の契約をするとの約束で就業しました。実際は、OA機器入力業務は全くなく文書のコピーと書類のシュレッダーの仕事だけだったので、2日間勤務して辞めてしまいました。就業した2日分の賃金を派遣元会社に請求したところ、派遣先会社から派遣料を貰えないので、支払えないという返事でした。派遣先会社が派遣料を支払わない場合、賃金は支払って貰えないのでしょうか？
Q5-3 派遣元会社から指定された日までに「タイムシート」を提出して賃金の支払いを受けておりますが、病気のために期限内に提出できなかったところ支給日に賃金が振り込まれませんでした。派遣元会社に問い合わせたところ、タイムシートの提出が提出期限に間に合わなかったからで、提出すれば次の支給日に振り込むとの返事でした。病気で出勤出来る状態ではないので派遣先にタイムシートを取りにいくことも出来ません。支給日に振り込まれないと生活にも困りますので、このような場合は、派遣元会社が派遣先会社に直接出勤状況を確認して定められた賃金支払日に支給していただくようにできないものでしょうか？
Q5-4 派遣先会社が派遣元会社に支払う派遣契約料のうちの賃金に相当する額と派遣元会社が派遣労働者に支払う額に差があります。賃金は「派遣先会社が支払う派遣料の何％を支払う」という法律上の規定があるのでしょうか？また、派遣元会社は派遣先会社との派遣契約内容を派遣労働者に知らせる義務があるのではないでしょうか？
Q5-5 求人広告では時給1,500円以上となっていたのに、実際は1,200円しか支払ってくれません。これは違法ではないのでしょうか？
Q5-6 ある派遣先会社では、時間外労働した場合に、途中で一斉に15分の休憩をとりますが、この休憩時間は割増賃金の対象になっておりません。しかし、他の派遣元会社からも派遣労働者が同じ職場に派遣されて就業しており、同じように休暇をとっていますが、割増賃金が支払われているようです。どちらが正しいのでしょうか？
Q5-7 派遣労働者が契約期間中に事務専門士等の検定資格を取得した場合は、賃金の昇給（時給のアップ）などの処遇がなされるのでしょうか？
Q5-8 派遣元会社から賃金の締め切り日と支給日を、今後、事務処理の統一のため現在より10日間遅らせると電話で連絡がありました。賃金の支払日が変更になりますとローンの支払いなど生活にも支障がでます。派遣元会社は派遣労働者の合意もなく一方的に変更することが出来るのでしょうか？
Q5-9 財務処理業務にて就業したところ、出勤して2日目に私の机が受付のところに移され、派遣業務以外に受付業務の社員と同じように雑務もやるように指示されました。このことを派遣元会社に報告したところ、派遣元会社から派遣先会社に改善するよう申し入れました。しかし、派遣先会社は派遣労働者にも、派遣契約業務だけではなく派遣先会社の社員と同様当社の指示に従って業務を遂行してもらうのが当社の方針であると言って改善の意向がないようです。このような経緯があって、派遣元会社から今後も引き続いて就業するかと意思の確認があり、就業する意思がないのであれば、次の仕事を探すということでしたので、就業する意思のないことを伝えて出勤しておりません。しかし、派遣元会社からは次の仕事の話もなく、賃金の支払いもありません。派遣先会社の契約違反で就業できなくなったのですから、次の派遣が決まるまでの保障はないのでしょうか？
Q5-10 派遣先会社では夏休みを一斉休業しますので、その期間は就業できないため、賃金も貰えません。派遣就業条件明示書にそのことが明示されているのでしたらやむを得ませんが、全く説明もなかったのですから、その期間の賃金を請求できるのでしょうか？
Q5-11 初めての人材派遣にて6ヶ月契約で就労し4ヶ月位経過しましたが、急激な環境の変化から体調を崩したため、派遣元会社に退職の希望を申し出たところ、あと2ヶ月の契約期間があり派遣先会社の期待もあるので頑張るよう説得されました。引き続き就労しましたが依然体調が回復せず、欠勤が多くなったため、話し合いの結果解約が成立しました。ところが、欠勤に及んだ分の賃金不払いは当然と思いますが、正規に就労した日数分（10日）についても支払われておりません。支払請求はできるのでしょうか？
Q5-12 就業条件明示書では、土曜、日曜の完全週休２日制となっていますが、土曜日、日曜日、祝日にも出勤する場合があり、割増賃金は2割5分増しで支払われております。これは正しいのでしょうか？
Q5-13 現在就業している派遣先会社の労働時間は、1日7時間30分となっていますが時々15分〜20分の残業する場合があります。派遣先会社では別のタイムカードを提出して時間外労働としていますが、派遣元会社から支払われる賃金の計算では、割り増し賃金となっていません。これは違反ではないでしょうか？
Q5-14 住所を移転したため通勤のための交通費が上がってしまいました。このことを担当者に口頭で伝え、差額についての支給をお願いしたところ、「わかりました」と返事をしてくれましたが、支払われた賃金には含まれていません。当然支払われるものと私は思っていますが如何でしょうか？
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■ ６．労働・社会保険
Q6-1 雇用保険の被保険者であった期間が5年がありますが、この度、別の派遣会社で就業することになりましたが、今までの被保険者であった期間はどうなるのでしょうか？
Q6-2 1ヶ月の契約で派遣就業しておりますが、先日、出勤途中で交差点での自動車による交通事故に遭い怪我（打撲）をして、現在病院で治療中です。労災保険の適用を受けられるのでしょうか？
Q6-3 情報誌に掲載されている派遣会社の募集広告では、社会保険完備となっていますが、実際はすぐに加入してくれません。どうしてでしょうか？
Q6-4 OA機器操作業務で派遣期間を更新して2年以上同じ派遣先会社で就業していましたが、過労による病気通院のため、一時休みを取り、現在は退院しております。病気通院で休んだ期間の休業補償等労災保険の給付は受けられないのでしょうか？
Q6-5 今回契約した賃金額が前回の契約賃金額より低いのに、控除されている社会保険料が全く同額で、そのため、手取り収入額が少なくなってしまいました。報酬（賃金）が減額になった場合は、社会保険料の自己負担分も少なくなってよいｔ思いますが間違いでしょうか？
Q6-6 厚生年金等社会保険に加入したところ時給を減額すると言われました。その理由を聞いたところ、事業主が負担する保険料に充当するためとのことでした。社会保険料は、事業主と労働者が折半することになっていると聞いておりますが、保険料を労働者に全額負担させることができるのでしょうか？
Q6-7 3ヶ月更新で就業し、更新の意思の有無を確認されたので更新手続きを行うことにしました。この際、雇用保険に加入したいと申し出たところ、�仝�生年金、健康保険と雇用保険の3点セットでなければ加入できないこと、�⊆匆駟欷韻鵬弾�した場合、時給を変更することもあること等の説明がありました。雇用保険のみの加入はでいないのでしょうか？また、社会保険に加入すると時給が変わるのでしょうか？
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■ ７．勤務時間・残業
Q7-1 就業条件明示書では、時間外労働は36協定により月25時間となっています。しかし、実際は、30〜35時間になることもあります。この36協定とはどのようなものか教えてください。
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■ ８．年次有給休暇
Q8-1 6ヶ月継続勤務しているのに 、7日の年次有給休暇しか与えてもらえません。他の派遣会社で働いている友人は10日の年休を もらっているとのことでしたので、派遣元会社に問い合わせたところ、会社の規則で7日になっ ているので了解してもらいたいとの返事でした。これでよいのでしょうか？
Q8-2 年次有給休暇が10日残っております 。この度、都合で他の派遣会社に移ることになりました。残っている年休分を賃金で 支払ってもらうことはｄきないのでしょうか？
Q8-3 1日5時間、週5日勤務、契約期間6ヶ月、 以後更新という条件で就業していますが、年次有給休暇はどうなりますか？
Q8-4 契約通り業務が終了することになっていたので、終了するまでの1ヶ月間に残っている有給休暇の全日数（10日）を取得しようと思い 、派遣元会社にその旨を伝えました。ところが、派遣元会社から契約の履行義務、 業務への影響などを理由に、使用する有給休暇を5日間にするよう協力を依頼されました。 どうすればよいのでしょうか？
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■ ９．業務内容
Q9-1 「OA機器操作」 （5号業務）にて派遣されましたが、派遣先会社の指揮命令者から コピーや使い走りなどの業務に加えて掃除まで指示されました。 このような契約以外の業務まで行わなければならないのでしょうか？
Q9-2 就業条件明示書にて、 休暇時間は12:30〜13:30となっていますが、 派遣先会社の担当者から昼の当番を派遣社員に担当してもらいたいと命令され、 休憩時間が13:30〜14:30に変更されました。このため、昼食をとるのが1時間遅くなり空腹のため、 気分が悪くなることが時々あります。このような命令に従わなければならないのでしょうか？
Q9-3 国内取引業務で就業しましたが、 実際は、部品の販売が主な業務となっています。この配達も自分の乗用車を使って行っていますので、 事故が心配になり、派遣先会社の担当者に相談したところ労災保険が適用になるから大丈夫といわれ ておりますが、本当に大丈夫でしょうか？
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■ １０．人間関係・その他
Q10-1 派遣就業が決まって、 派遣先会社に出社したところ所属の社員から、私が依然就職していた会社のこととか、 プライベートなことを聞かれ大変不愉快な思いをしました。社員の方がどうして私の経歴を 知っているのか不審に思い、その社員に聞いたところ、私の履歴書と履歴書の写しが所属の 社員全員に配布されていたのです。派遣先には派遣業務に必要な私のスキルに関する情報を 提供することは必要と思いますが、関係者以外には知られたくないプライベートな情報も含 まれている履歴書の写しまで提供し社員に配布する必要があるのでしょうか？派遣社員のプライバシーは 当然保護されるべきものと思いますが如何でしょうか？
Q10-2 ある派遣会社に登録しましたが、 事情があって働くことができなくなり、その登録の取り消しと登録の際に提出した履歴書・ 職務履歴書の返却をお願いしましたが、履歴書等はお返し出来ないとのことでした。 履歴書が他の目的に利用されるのではないかと心配です。お返しいただけないのでしょうか？
Q10-3 あるメーカーに派遣され就業しましたが、 胸に名札を付けるように指示がありました。ところが、その名札には正社員にはない 生年月日欄があったので、記入しないで就業していたら、管理者から記入するよう注意を受けました。 数日後、派遣元会社から同様の注意をされましたが、 どうしても生年月日を記入しなければならないのでしょうか？また、 このことを理由に解雇されることもあるのでしょうか？
Q10-4 出来るだけ長く働いてもらいたいと契約時に言われましたが、契約期間はとりあえず1ヶ月間でした。再契約に当たっても1ヶ月更新で、 3回の更新期間中に派遣先会社の指揮命令者から正社員が辞めたので、 その後任として派遣ではなく直接正社員として就職しませんかと言われました。 派遣元には話がとおっているかどうか聞いたところ、あなた自身の問題だから話を通していないと 言われました。どうすればよいのでしょうか？
Q10-5 OA入力業務にて3ヶ月契約で就業していますが、派遣先会社のB社から別のC社に派遣されています。そのC社にはB社の正社員もいますが、 私の業務の指揮命令者はC社の担当者です。このような派遣のやり方でよいのでしょうか？
Q10-6 財務処理関係業務(10号)にて就業していますが、派遣先会社の経営状態がよく分かります。内容はあまり良くなく倒産の可能性もあり、 賃金の不払いが起こると困ると思っております。どうしたらよいでしょうか？
Q10-7 OA機器操作業務で更新を繰り返し、 長期で派遣されていますが、派遣先会社の社員と結婚したため、派遣先の職場を替えられることになりました。この職場替えは不満です。拒否することはできるでしょうか？
Q10-8 派遣元会社に登録したその日に、 派遣先会社に赴き面接して派遣が決まりました。派遣先にも挨拶して翌日から 就業を開始することになり帰宅しましたが、夕刻、派遣元会社から、 他の派遣労働者に決定したので取り消してもらいたいとの連絡がありました。 しかし、3日後、就業した派遣労働者が辞退したとの理由で、再度私に就業の要請がありましたが 、当日に祖母が入院し、私が介護することになっていたためこれを辞退したところ派遣元会社の担当者は、ブラックリストにのせて各派遣会社に通報し今後派遣で働けないようにしてやると言われました。このようなことがあるのでしょうか？
Q10-9 派遣元会社に忌引きによる休暇を請求したところ、その制度はないとのことでした。法律ではどうなっているのでしょうか？
Q10-10 派遣先会社の上司は公私混同する人で、 5時以降の時間外に喫茶店等に誘われることがあり、断ると感情的になり翌日嫌味を言われたりします。 どうしたらよいでしょうか？
Q10-11 派遣先会社の職場では定期的に親睦会が時間外に開かれています。しかし、私には参加しなくて良いと上司が言いますので参加していませんが、 これは差別的扱いではないでしょうか？
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